定義
真相錯覺效應是指：一個錯誤或未經證實的訊息，因為被重複多次，人們就會傾向把它當成是真的。這是認知心理學中已被大量實驗證實的現象。
- 最早的實驗可追溯到 Hasher 等人在 1977 年，受試者對一系列真假混合的句子做判斷；即使原本已知是假的陳述，經過重複出現後，仍被評估為「更有可能是真的」【Hasher et al., Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 1977】。
- 核心機制在於：熟悉感（familiarity）會被大腦誤當作真實性線索。大腦在快速判斷時，常把「看過很多次」＝「應該是真的」。
成因
- 認知流暢性（Cognitive fluency）：重複訊息處理起來更輕鬆，腦袋誤以為「好懂＝可信」。
- 記憶誤判：人容易忘記訊息來源，導致「知道這句話」卻想不起「它來自謠言」。
- 注意力資源有限：當人疲累或多任務時，更容易依賴熟悉感，而不是深思驗證。
舉例
- 醫療情境 網路盛傳「吃苦瓜就能治好糖尿病」，雖然沒有大型隨機對照試驗支持，但因為反覆出現在新聞、LINE 群組或親友口耳相傳，許多患者便深信不疑，甚至延誤正規治療。
- 政治與社會 選舉期間若某個假新聞不斷被轉發，例如「某候選人涉貪」，即使後來有澄清或司法駁斥，部分民眾仍會因熟悉感而誤信。
- 日常生活 「人一天一定要喝八杯水」雖無嚴謹醫學實證，但因重複出現在健康文章、保健產品廣告，已成為大眾普遍接受的「健康常識」。
臨床與衛教啟示
- 醫師角色：需要主動釐清病人「在哪裡聽到」健康訊息，並溫和指出「熟悉 ≠ 正確」。
- 衛教設計：重複澄清正確資訊同樣有效。研究指出，多次曝光正確訊息，可以對抗錯誤訊息的熟悉感效應【Fazio et al., Journal of Experimental Psychology: General, 2015】。
- 幽默總結： 真相錯誤效應就像「洗腦式廣告」——聽久了，你可能真的以為喝某牌乳酸菌能「防治百病」。